Smart Box One (Beeline) router ser ikke kablet, men distribuerer Wi-Fi

Hej! Internettet slukkede i morges. Som det viste sig, ser routeren ikke kablet. Indikatoren lyser konstant, at der er et kabel, at det ikke er det. Jeg genstartede Smart Box One-routeren (installeret om efteråret) og åbnede oplysninger om routerens status. Det blev skrevet, at kablet ikke er tilsluttet.

Jeg sluttede til den bærbare computer, men den reagerede ikke på nogen måde. På grund af dette kan jeg ikke forstå problemet i routeren eller i kablet? Derudover hjalp Beelines tekniske support ikke, så hun gik til ekstreme forholdsregler.

Tak for din opmærksomhed.

Svar

Hej. Enhver router, ikke kun Smart Box One distribuerer Wi-Fi straks efter at have tændt for strømmen. Selvom kablet ikke er tilsluttet WAN-porten. Det er bare, at dette netværk ikke har internetadgang.

Hvilken farve har WAN-indikatoren på Smart Box One? Jeg har ingen måde at kontrollere, og på Internettet fandt jeg ikke oplysninger om indikatorer på denne router fra Beeline. Normalt på andre routere, når kablet ikke er tilsluttet, er indikatoren slukket. Hvis din indikator konstant lyser, ser det ud som en hardwarefejl på routeren. Du har brug for at tjekke med Beelines support om indikatoren. Dette er deres enhed. Og generelt burde støtten have hjulpet.

Det er underligt, at den bærbare computer ikke reagerer på nogen måde på kabelforbindelsen. Meddelelsespanelikonet ændres ikke? Gå til "Netværkskort" og se adapterstatus "Netværksforbindelse" eller "Ethernet".

Hvis der ikke er nogen reaktion, kan dette være et problem i selve kablet eller i udbyderens udstyr.

Under alle omstændigheder er udbyderen simpelthen forpligtet til at ordne dette problem. Desuden ser de, om du har forbindelse, om der er problemer i udstyret osv.

Her er en anden artikel: routeren ser ikke internetkablet. WAN-port fungerer ikke