ZyXEL Keenetic 4G III rev. B mister internet fra udbyderen

ZyXEL Keenetic 4G III rev. B mister internet fra udbyderen

Jeg beder om intellektuel hjælp til kedlen.

Keenetic 4G III rev.B, brugt uden USB-modem, Onlime-udbyder.

Problemets kerne: I nogen tid mister fra tid til anden (op til flere gange om dagen) adgang til Internettet. Med en direkte forbindelse til computeren med en ledning er Internettet tilgængeligt.

Teknisk support løser kommunikationsfejl, hvis operatøren bliver tortureret i lang tid - de siger noget som "routeren beder ikke om en IP-adresse", og så er det standard - ring til guiden, se indstillingerne osv. Desuden vises Internettet i ca. 50% af tilfældene på routeren eller i under samtalen eller umiddelbart efter.

Om routeren: den gode gamle af denne type begyndte at spille nar for nogen tid siden; Jeg besluttede, at jeg måske havde brug for at opdatere firmwaren, jeg opdaterede den, hvorefter han næsten helt stoppede med at gå online. Jeg købte en ny, tilsluttede den - han anmodede om en standard auto-tuning (udført i henhold til henstillingen på udbyderens websted), hvorefter han ikke kunne oprette forbindelse til Internettet. Vores sysadmin kiggede eksternt på indstillingerne og kastede hænderne op, sagde de mest sandsynlige problemer med udbyderen. Og efter et stykke tid blev routeren levende af sig selv. Det kan fungere i flere dage uden fejl, eller det kan fejle flere gange om dagen. Når du genstarter med strøm, mister Internettet, opsvinget er uforudsigelig i tide.

En tekniker kom fra en udbyder for at kontrollere linjen. Jeg kiggede også på routerens indstillinger, jeg så intet kriminelt.

Jeg installerede den nyeste firmwareversion (2.09), helbreder ikke.

Ingen idé om, hvad der kunne være årsagen?

Svar

Et mærkeligt og kontroversielt problem. Interessant nok fungerer Internettet med en direkte kabelforbindelse til en pc. Problemet synes ikke at være hos udbyderens side.

Når du taler med support, vises Internettet af den grund, at support dropper forbindelsen, og den genoprettes.

Forstod jeg rigtigt, du købte en ny router, og den virkede ikke? Binder udbyderen ikke efter MAC-adresse? Hvis problemet er med to routere, blev det hele set af en specialist fra udbyderen, og problemet er blevet, så sandsynligvis er problemet hos udbyderens side.

Det ville være rart, hvis din ZyXEL Keenetic 4G III rev. B-test med en anden udbyder. Bliver der afbrydelser af internetforbindelsen.