iPhone eller iPad opretter ikke forbindelse til Wi-Fi, Internet fungerer ikke

Som en del af denne artikel vil jeg overveje løsninger på forskellige problemer, der kan opstå, når du forbinder en iPhone eller iPad til et Wi-Fi-netværk. Jeg støder ofte på spørgsmål i kommentarerne: "hvad skal jeg gøre, hvis iPhone ikke opretter forbindelse til Wi-Fi", "hvorfor iPad ikke opretter forbindelse til hjemmenetværket", eller "hvorfor internettet ikke fungerer efter oprettelse af forbindelse til Wi-Fi-netværket". I dag vil jeg forsøge at besvare disse og andre spørgsmål detaljeret.

Jeg har brugt en iPhone i lidt over et år, jeg har haft en iPad i over 3 år og har aldrig haft problemer med at oprette forbindelse til trådløse netværk. Sandt nok opretter jeg ikke ofte forbindelse til nye netværk. Dybest set er mine enheder altid forbundet til mit Wi-Fi-hjemmenetværk, eller jeg bruger mobilt internet. Det skete, at Internettet simpelthen ikke fungerede, men det var på alle enheder, og problemet var i routeren eller udbyderen.

Byerne er nu bare fulde af Wi-Fi-netværk. I butikker, caféer, klubber, hoteller, undergrundsbaner eller blot åbne trådløse netværk i byens gader. Og oftere end ikke opretter iPhone ikke forbindelse til disse netværk. Selvom det ikke er ualmindeligt, at der er problemer med at oprette forbindelse til hjemmereuter. Jeg bemærkede også ofte meddelelser om, at iPhone ikke ønsker at oprette forbindelse til trådløse netværk i metroen. Giver en besked, der siger "Usikker forbindelse". Vi vil også forsøge at finde ud af det med dette.

Kan komme til nytte: Wi-Fi i iOS 11: tænder for sig selv, slukker ikke, opretter ikke forbindelse og andre problemer

Jeg tror, at denne vejledning fungerer for alle telefonmodeller (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S osv.) Og Apple-tabletter. Der er heller ingen stor forskel, hvilken slags router du har: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS osv. Sandt nok, ifølge mine observationer er Apples mobile enheder ikke særlig venlige med Mikrotik-routere. Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til en andens netværk, kan du ikke ændre routerindstillingerne. Og dette kan være nødvendigt.

Vi vil se på løsninger på følgende problemer og fejl:

Fejl på iPhone eller iPad: "Kunne ikke oprette forbindelse til netværket." Sandsynligvis en af de mest populære. Eller når forbindelsen tager lang tid (konstant). Ikonet drejer ved siden af netværksnavnet.
Når meddelelsen "Ugyldig adgangskode" vises, når du opretter forbindelse til Wi-Fi.
Ingen Wi-Fi-forbindelse og fejlen "Usikkert netværk" eller "Usikker forbindelse". Herunder metroen.
Når Wi-Fi-kontakten er inaktiv. Jeg kan ikke slå Wi-Fi til på min iPhone.
Der er forbindelse til et trådløst netværk, men Internettet fungerer ikke og indskriften "Ingen internetforbindelse".
Løsning af problemet, når iPhone ikke automatisk opretter forbindelse til Wi-Fi-netværket.
Vi overvejer ikke problemet, når vores iOS-enhed ikke kan se et eller alle Wi-Fi-netværk. Da jeg allerede har skrevet detaljerede instruktioner om dette emne: hvad skal jeg gøre, hvis iPhone (iPad) ikke kan se Wi-Fi-netværket. Jeg kan straks fortælle, at hvis enheden ikke ser et enkelt netværk, og der ikke er nogen dækning på det, så er dette næsten altid en hardwareopdeling, der skal repareres i et servicecenter.
Mange klager også over, at iPhone ikke opretter forbindelse til den bærbare computers Wi-Fi-netværk. Dette kan opstå, når du distribuerer internettet fra en computer. Jeg tror, at det i dette tilfælde ikke handler om telefonen eller tabletten, men om opsætning af adgangspunktet på selve computeren. Jeg skrev om løsningen på dette problem her.

Primært:

Genstart din iOS-enhed. Tryk og hold nede på starttasten og tænd / sluk-knappen på samme tid. Genstart også routeren (træk stikket ud og tænd det), hvis du har adgang til routeren. Prøv at oprette forbindelse i henhold til instruktionerne: hvordan du tilslutter iPad til internettet via Wi-Fi. Det er det samme på iPhone. Hvis denne metode ikke hjalp, så ser vi efter en løsning yderligere.
Find ud af hvad problemet er. For at gøre dette skal du prøve at forbinde en anden enhed til dit (eller en andens) netværk. Flere er mulige. Se om internettet fungerer på dem. Hvis andre enheder også har problemer med forbindelse eller internetadgang, er problemet på siden af routeren eller internetudbyderen. Jeg vil diskutere nogle af routerindstillingerne nedenfor i artiklen. Prøv også at forbinde din iPhone til et andet netværk. Hvis det ikke opretter forbindelse til noget Wi-Fi-netværk, skal du nulstille netværksindstillingerne (mere om dette nedenfor i artiklen).

Forsøger at "glemme netværket" på iPhone / iPad og oprette forbindelse igen til Wi-Fi

Funktionen "Glem dette netværk" hjælper ofte med at slippe af med forskellige forbindelsesproblemer. Især er denne metode relevant i tilfælde, hvor enheden ikke opretter forbindelse efter ændring af routerindstillingerne. For eksempel efter ændring af adgangskoden til Wi-Fi-netværket. Og fejlen "Kunne ikke oprette forbindelse til netværket" vises, eller der er en permanent forbindelse.

Gå bare til Wi-Fi-indstillinger, og klik på problemnetværket. Klik derefter på "Glem dette netværk", og bekræft handlingen ved at klikke på knappen "Glem".

Derefter skal du prøve at oprette forbindelse igen med adgangskoden.

Vi foretager en fuld nulstilling af netværksindstillinger på en iOS-enhed

En anden løsning, der fuldstændigt fjerner alle netværksindstillinger på iPhone og giver dig mulighed for at slippe af med mange problemer relateret til internetforbindelsen og gendanne Wi-Fi.

I indstillingerne skal du åbne sektionen "Generelt" - "Nulstil" og klikke på "Nulstil netværksindstillinger". Derefter bekræfter vi nulstillingen.

Derefter kan du prøve at forbinde din iPad, iPhone til Wi-Fi-netværket. Hvis problemet fortsætter, og han ikke vil oprette forbindelse, er sagen sandsynligvis i routerens indstillinger (som jeg håber, du allerede har genstartet).

Hvad kan du prøve at ændre i routerindstillingerne?

I indstillingerne på din router kan du prøve at ændre følgende parametre: region, driftstilstand, kanal, kanalbredde, krypteringstype.

For at gøre dette skal du gå til routerens indstillinger. Næsten alle disse parametre kan ændres i sektionen med Wi-Fi-indstillinger. Jeg vil vise ved hjælp af eksemplet på en TP-Link-router.

Appel anbefaler at indstille følgende parametre:

Region: indstil din region. I nogle tilfælde hjælper det med at indstille den amerikanske region.
Tilstand (tilstand): Til et 2,4 GHz-netværk - 802.11b / g / n (blandet). Til 5 GHz - 802.11a / n.
Kanal: auto. Som et eksperiment kan du placere en statisk kanal. Men ikke højere end 11.
Kanalbredde: auto eller 20 MHz.

Godkendelsestype WPA / WPA2-Personal og AES-kryptering.

Når du har ændret parametrene, skal du ikke glemme at gemme dem og genstarte routeren.

Hvis iPhone ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-routeren og siger, at "Ugyldig adgangskode"

Her er en anden populær fejl:

I dette tilfælde anbefaler jeg dig at kontrollere adgangskoden først. Da du sandsynligvis virkelig indtaster den forkerte adgangskode. Bemærk, at adgangskoden er store og små (store og små bogstaver er forskellige). Du kan se adgangskoden på en anden enhed eller i routerindstillingerne. Jeg skrev om dette i artiklen: hvordan du finder ud af din Wi-Fi-adgangskode, eller hvad du skal gøre, hvis du har glemt din adgangskode.

Hvis du er sikker på, at du indtaster alt korrekt, men iPhone stadig skriver, at adgangskoden er forkert, kan du prøve at indstille en anden adgangskode i routerindstillingerne. Sæt et simpelt 8-cifret nummer. Sikkerhedsindstillinger: WPA2 (AES).

Advarsel: "Usikkert netværk"

Dette er kun en advarsel, som du kan se på din iPhone, når du er tilsluttet et usikret Wi-Fi-netværk. Ved at klikke på selve netværket vises sikkerhedsanbefalinger. Denne funktion dukkede op i iOS 10.

Hvis dette er dit hjemmenetværk, skal du selvfølgelig indstille en adgangskode til det. Hvis netværket ikke er dit, kan du bare bruge forbindelsen. Men husk, dette er ikke helt sikkert.

"Ingen internetforbindelse" på iPhone og iPad

I tilfælde af at mobilenheden med succes har forbindelse til netværket, men webstederne i browseren ikke åbnes, og programmer ikke kan få adgang til Internettet, er årsagen sandsynligvis på siden af adgangspunktet. Også nær navnet på netværket kan der være indskriften "Ingen internetforbindelse".

Kontroller, om Internettet fungerer på en anden enhed, der er tilsluttet via den samme router. Hvis ikke, så se artiklen: hvorfor internettet via Wi-Fi og kabel ikke fungerer gennem en router. Hvis alt er i orden på andre enheder, er problemet med Wi-Fi kun på iPhone, så genstarter vi det først. Hvis dette ikke hjælper, skal du nulstille netværksindstillingerne (jeg skrev om dette ovenfor).

Opdatering: du kan prøve at registrere statiske DNS-servere i iOS-indstillingerne.

Slet VPN-konfiguration på iPhone

Opdatering: Hvis du havde konfigureret en VPN på din telefon eller tablet (muligvis via appen), kan VPN-profilen oprettet i indstillingerne forårsage mange forskellige problemer med internetforbindelsen. Wi-Fi-ikonet vises muligvis ikke efter tilslutning. Internettet kan kun fungere over et mobilnetværk, men ikke via Wi-Fi. Det sker, at der kun er internetadgang i nogle applikationer. For eksempel Viber, WhatsApp, FaceTime. Og i Safari fungerer Internettet, og websteder åbnes.

Du skal gå til indstillingerne og slette VPN-profilen. Gå til Generelt - VPN . Vælg en profil (ved at klikke på (i)) og slet den.

Slet alle profiler, der er der.

Løsninger på andre Wi-Fi-problemer

Lad os se hurtigt på to sager:

Wi-Fi tændes ikke. Inaktiv kontakt. Apples websted råder dig til at nulstille dine netværksindstillinger. Hvordan man gør dette, skrev jeg detaljeret ovenfor i artiklen. Hvis nulstillingen ikke hjælper, kan du prøve at foretage en fuld nulstilling af enhedens indstillinger. Men sandsynligvis bliver du nødt til at kontakte et servicecenter. Da dette indikerer en opdeling af selve Wi-Fi-modulet i telefonen eller tabletten.
Hvorfor opretter min iPhone ikke forbindelse til Wi-Fi automatisk? Mest sandsynligt er dette en slags fejl. Da telefonen altid forsøger automatisk at oprette forbindelse til et kendt trådløst netværk, som den allerede har oprettet forbindelse til. Jeg kan kun råde dig til at glemme det nødvendige netværk i opsætningen (for flere detaljer om, hvordan du gør dette, skrev jeg ovenfor) og genoprette forbindelse til netværket.

Jeg ville også sige et par ord om offentlige og andres Wi-Fi-netværk. Når vi ikke kan forbinde vores iPhone eller iPad til et sådant Wi-Fi-netværk, er vi nødt til at forstå, at en eller anden form for blokering muligvis er konfigureret der (for eksempel binding af MAC), eller din enhed blev simpelthen blokeret der. Da vi ikke har adgang til adgangspunktets indstillinger, kan vi kun nulstille netværksindstillingerne på din enhed.

Jeg forsøgte at overveje alle de mest populære og hyppige tilfælde, som ejere af Apple-mobilenheder stødte på. Hvis du har andre problemer, eller hvis du kender andre arbejdsløsninger, så skriv om det i kommentarerne. Held og lykke!