DNS-fejl på PlayStation 4: NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31246-6, NW-31254-5, CE-35230-3, NW-31250-1
I denne artikel vil jeg give detaljerede instruktioner om, hvordan du løser DNS-problemer på PlayStation 4. På grund af problemer med DNS-servere på PS4 kan der opstå flere fejl med forskellige koder. De mest populære er: CE-35230-3, NW-31246-6, NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31254-5, NW-31250-1. Fejlbeskrivelsen afhænger af den applikation, hvor den opstod. Disse er typisk beskeder: "Der kunne ikke oprettes forbindelse til serveren", "Der opstod en fejl", "Der er opstået en DNS-fejl (NW-31250-1)", "Siden kunne ikke vises", "DNS-serveren kan ikke bruges." I YouTube-appen er dette fejlen "Kan ikke kontakte YouTube". På grund af DNS på PlayStation 4 kan der dog forekomme en lang række fejl med internetforbindelsen i forskellige applikationer og spil, der kræver adgang til internettet. For eksempel,i PlayStation Store-appen eller ved at logge ind på din Playstation Network online-profil.
Inden vi går videre til løsningen, et par ord om DNS-servere og selve fejlene. De, der ikke er interesserede, kan springe det over. DNS-servere bruges til at oversætte domæneadresser til IP-adresser. De bruges på alle enheder, der opretter forbindelse til internettet. Forresten er DNS-relaterede fejl meget almindelige på computere. Som med telefoner, tablets osv. Normalt bruges internetudbyderens DNS-servere. Når der opstår en fejl på DNS-serveren, begynder DNS-relaterede fejl at vises på enhederne. Internettet holder bare op med at arbejde. Bortset fra nogle programmer, men dette gælder ikke PlayStation 4. Lad os se hurtigt på de fejl, der opstår på grund af DNS-problemer på PS4.
- NW-31253-4 - PlayStation 4 kan ikke oprette forbindelse til netværket på grund af et forsinket DNS-serverrespons eller et ustabilt svar.
- WV-33898-1 - der vises en fejl i PlayStation 4-browseren, når du prøver at få adgang til et websted. Når du prøver at åbne webstedet, vises denne fejl med beskrivelsen "Siden kunne ikke vises."
Eller når du går ind i PlayStation Store med beskrivelsen "Kunne ikke oprette forbindelse til serveren".
- NW-31246-6 - Ugyldige DNS-serverindstillinger blev angivet.
- NW-31254-5 - Fejl ved tilslutning til Internettet på PS4 på grund af ustabile DNS-servere.
- CE-35230-3 - en fejl med denne kode kan vises på grund af et for langt svar fra DNS-serveren.
- NW-31250-1 - fejl ved tilslutning til serveren på PlayStation 4. Det kan også forekomme på grund af problemer på DNS-siden.
- YouTube-appen på PlayStation 4 viser fejlen "Kan ikke kontakte YouTube" .
Følgelig åbnes applikationen ikke, og videoer indlæses ikke.
Og hvis du kontrollerer internetforbindelsen i indstillingerne, i afsnittet "Netværk", tager det lang tid at kontrollere internetforbindelsen, og derefter vises meddelelsen "Mislykket". I dette tilfælde er der en forbindelse til routeren (IP-adressen modtages). I samme vindue, øverst, kan der være en indskrift "Du kan ikke bruge DNS-serveren. DNS-serveren reagerede ikke inden for den angivne tid . "
Vi fandt ud af fejlene lidt, nu foreslår jeg at gå til løsningen.
Rettelse af DNS-fejl på PS4
For ikke at ændre indstillingerne igen, anbefaler jeg , at du først genstarter set-top-boksen og Wi-Fi-routeren (hvis du har forbindelse via en router og ikke direkte). Det er bedst at slukke din PS4 helt og slukke for strømmen i 10 minutter. Hvis det ikke virker, skal du registrere statiske DNS-adresser.
I de fleste tilfælde kan alle disse fejl fjernes ved at registrere adresserne på DNS-servere fra Google eller anden offentlig DNS på PlayStation 4. Alt dette kan gøres uden problemer i opsætningsmenuen til internetforbindelsen. Desuden både til tilslutning via Wi-Fi (trådløs) og LAN (via kabel). Jeg har allerede talt om dette i artiklen om oprettelse af en internetforbindelse på PlayStation 4.
På trods af at instruktionerne til ændring af DNS til LAN- og Wi-Fi-forbindelser praktisk talt er de samme, deler jeg stadig disse instruktioner. Se løsningen afhængigt af, hvordan din PlayStation 4 har forbindelse til internettet.
DNS-opsætning til Wi-Fi-forbindelse på PS4
Jeg vedhæfter ikke skærmbilleder for hvert element. Jeg tror ikke, det er nødvendigt. Hvis noget ikke er klart, kan du se skærmbilleder af alle menupunkter fra linket ovenfor.
- Åbn indstillingerne og afsnittet "Netværk".
- Gå til afsnittet "Opret en internetforbindelse".
- Vælg "Brug Wi-Fi".
- Sørg for at vælge "Special" -metoden .
- Vælg vores netværk på listen over Wi-Fi-netværk. Hvis du ikke har oprettet forbindelse til det endnu, bliver du bedt om en adgangskode. Skriv dit kodeord.
- IP-adresseindstillinger - Automatisk.
- DHCP-værtsnavn - Angiv ikke.
- DNS-indstillinger - Manuel. For "Primary DNS" ordinerer vi 8.8.8.8 . Og for "Yderligere DNS" ordinerer vi 8.8.4.4 . Dette er Googles DNS (i begyndelsen af denne artikel gav jeg et link til artiklen, hvor jeg talte om disse servere). Det skal se sådan ud:
- MTU-indstillinger - automatisk.
- Proxy Server - Brug ikke.
- Vælg "Kontroller internetforbindelse". Der bør ikke være nogen DNS-fejl under kontrol, og PlayStation 4 skal oprette forbindelse til internettet med succes.
Hvordan indstiller jeg manuelt DNS til LAN-forbindelse (kabel) på PlayStation 4?
- Åbn sektionen "Netværk" i PS4-indstillingerne, og vælg "Opret forbindelse til internettet".
- Vi vælger "Brug LAN-kabel".
- Metode "Speciel" .
- IP-adresseindstillinger - Automatisk.
- DHCP-værtsnavn - Angiv ikke.
- DNS-indstillinger - Manuel. Vi registrerer adresserne på Googles DNS-servere manuelt. 8.8.8.8 er "Primær DNS" og 8.8.4.4 er "Sekundær DNS" .
Klik på "Næste".
- MTU-indstillinger - automatisk.
- Proxy Server - Brug ikke.
- Når du kontrollerer forbindelsen, skal PS4 med succes oprette forbindelse til internettet.
Det ser ud til, at han viste og malede alt i detaljer. Du bør ikke have nogen problemer med at ændre DNS. Hvis ændring af DNS ikke hjalp, og forskellige fejl relateret til netværksforbindelsen fortsat vises på din PlayStation 4, kan der være problemer på siden af routeren eller internetudbyderen. Ring til udbyderens support og find ud af det. Kontroller, hvordan det fungerer, og om internettet overhovedet fungerer på andre enheder via den samme forbindelse. Du kan distribuere Wi-Fi fra din telefon, forbinde PlayStation til den og kontrollere forbindelsen. Der kan også være midlertidige problemer på servere, der ikke kan oprettes forbindelse til.